市の情報発信に関するアンケート結果をご報告します

市の情報発信に関するアンケート調査にご協力いただきありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、分かりやすい情報発信を目指して改善を続けます。

実施概要・回答数

実施期間

令和7年7月15日（火曜日）～9月15日（月曜日）

実施方法

ウェブフォーム

回答数

309件

質問項目

• アンケート調査の質問項目 （PDF 131.9KB）

調査結果

※表示単位未満を四捨五入しているため、合計が100％にならない場合があります。

Q1.年齢

• 20代以下：21人（7％）
• 30代：55人（18％）
• 40代：70人（23％）
• 50代：70人（23％）
• 60代：49人（16％）
• 70代以上：44人（14％）

Q2.お住まいはどちらですか。

• 市内：298人（96％）
• 市外：11人（4％）

Q3.土岐市との関係を教えてください（複数選択可）（Q2で「市外」と回答した方のみ）

• 土岐市在勤：6人
• 土岐市出身：3人
• 土岐市に家族が住んでいる：3人
• その他：2人

Q4.市の情報をどこから入手していますか。（複数選択可）

• 広報紙（広報とき）：213人
• 市ホームページ：96人
• 回覧板：122人
• 新聞・テレビ：19人
• メール：47人
• LINE（ライン）：193人
• Instagram（インスタグラム）：75人
• X（エックス）：16人
• Facebook（フェイスブック）：9人
• 入手していない：4人
• その他：11人

Q5.広報ときの記事の内容（デザイン・レイアウトを含む）は分かりやすいですか。（Q4で「広報とき」を選択した人のみ）

• 分かりやすい：72人（34％）
• ふつう：129人（61％）
• 分かりにくい：12人（6％）

Q6.分かりにくい理由をお聞かせください。（複数選択可）（Q4で「分かりにくい」を選択した人のみ）

• 文字が小さい：4人
• 言葉が難しい：1人
• 情報が多すぎる：4人
• 情報が少なすぎる：3人
• その他：5人

Q7.広報ときでよく読む記事は何ですか。（複数選択可）（Q4で「広報とき」を選択した人のみ）

• いま、土岐のこども：54人
• Photo Sketch（写真コーナー）：30人
• 特集：94人
• ときげんきプロジェクト：33人
• ときっこ子育て：49人
• 市からのお知らせ：141人
• 情報ひろば：94人
• 多治見警察署からのお知らせ（奇数月掲載）：36人
• Stop消費者トラブル（偶数月掲載）：22人
• かんたん手話講座：21人
• 文化プラザイベント情報：66人
• 人権のまど（奇数月掲載）：10人
• Re Start（奇数月掲載）：4人
• 今日から始めようSDGs（偶数月掲載）：9人
• ハーモニー（偶数月掲載）：4人
• 土岐の写真を撮り隊：26人
• 読書のすすめ：31人
• 陶史の森だより：34人
• 新博物館準備だより：26人
• 相談窓口／ぬりえ：9人

Q8.広報ときに掲載してほしい内容や、広報紙へのご意見・ご感想などがあればお聞かせください。（Q4で「広報とき」を選択した人のみ）

• Q8.記述回答一覧 （PDF 308.6KB）

Q9.市ホームページで知りたい情報は見つけやすいですか。（Q4で「市ホームページ」を選択した人のみ）

• 見つけやすい：16件（17％）
• ふつう：62件（65％）
• 見つけにくい：18件（19％）

Q10.見つけにくい理由をお聞かせください。（Q9で「見つけにくい」を選択した人のみ）

• Q10.記述回答一覧 （PDF 147.2KB）

Q11.市ホームページで知りたい情報をどのように探しますか。特に多い方法をお答えください。（Q4で「市ホームページ」を選択した人のみ）

• 市ホームページの「メニュー」から：41件（43％）
• 市ホームページの「サイト内検索」から：31件（32％）
• 検索サイト（Google、Yahoo！、safariなど）から：24件（25％）

Q12.市ホームページへのご意見などがあればお聞かせください。（Q4で「市ホームページ」を選択した人のみ）

• Q12.記述回答一覧 （PDF 180.5KB）

Q13.市の情報発信の「わかりやすさ」について、どのように感じていますか。

満足している：32件（10％）
やや満足：62件（20％）
ふつう：179件（59％）
やや不満：22件（7％）
不満：10件（3％）

Q14.わかりにくいと感じる理由をお聞かせください。

• Q14.記述回答一覧 （PDF 350.8KB）

Q15.市の情報発信へのご意見などがあれば教えてください。

• Q15.記述回答一覧 （PDF 504.9KB）

Q16.市の情報発信について、定期的にアンケート調査にご協力いただくことは可能でしょうか。可能であれば、メールアドレスをご記入ください。

55人の方にご協力いただけると回答をいただきました。年数回、情報発信のアンケートを送らせていただく予定です。

• 回答グラフ （PDF 437.8KB）

改善内容の一部をご案内します

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