不正アクセスによる個人情報漏えいの可能性について（NET119緊急通報システム）

NET119緊急通報システムの個人情報漏えいの可能性

日時（覚知）

令和8年10月15日（木曜日）午前9時ごろ

発生場所

株式会社アルカディア（大阪府箕面市）

概要

土岐市が利用している、NET119緊急通報システム（アルカディアが提供している、ろうあ者のための119番通報サービス）において、登録されている個人情報の漏えいの可能性があるとの情報を得たものです。

原因

通報システムを運営する株式会社アルカディアが不正アクセスを受けたことによります。

漏えいした可能性のある個人情報

氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、病歴、家族情報、よく行く場所

対象者

登録者30名

対応

• 株式会社アルカディアに漏えいの有無を確認し連絡するように指示をしました。
• 登録者に対し個人情報漏えいの可能性があること、また、不審なメールには十分注意するように注意喚起のメールを送付しました。

※NET119緊急通報システムの利用は可能です。

本件に関する問い合わせ先

土岐市北消防署

0572-53-0119