道路の損傷をLINEから通報できます

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ページ番号1008645　 更新日 2025年6月12日

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道路緊急ダイヤル（＃9910）では、道路の穴ぼこ、路肩の崩壊などの道路損傷、落下物や路面の汚れなどの道路異状の通報を、24時間電話で受け付けています。

令和6年からLINEからも通報できるようになりました。

使用方法

1. スマホアプリ「LINE」で「国土交通省道路緊急ダイヤル（#9910）」を友だち追加してください。
2. 次のリンクから友だち追加してください。

• 道路緊急ダイヤルを友だち追加する（外部リンク）

通報の流れ（5ステップで通報完了）

1. 通報種別（路面の穴ぼこ・段差、落下物等）を選択

2. 損傷状況の詳細を選択（落下物の場合：段ボール、ゴミ袋、など）

3. 写真を投稿（写真なしでも通報できます）

4. 道路の種別を選択（高速道路・一般道路など）

5. 位置情報を送信

その他

• 電話による道路緊急ダイヤル(＃9910)も引き続きご利用できます。
• アプリの利用は無料です。（別途通信料がかかる場合があります）
• 道路以外の通報や私道など私有地の通報は対象外です。
• 事故情報は、警察（110番）に連絡してください。